淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧，淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些？

銷售話術(shù)一直都是店鋪中必不可缺的一環(huán)，特別是在雙十一這樣的大促活動(dòng)當(dāng)中，詢單的顧客非常的多，每掌握一種技巧就多一分銷售成功的幾率，那么淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧，淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些？下面就是幕思城的小編為大家總結(jié)的話術(shù)內(nèi)容。

圖1 淘寶雙十一銷售話術(shù)技巧

1. 雙十一期間不同于其他時(shí)間段的銷售，銷售前期是需要對(duì)雙十一的活動(dòng)規(guī)則做好充分的了解，比如：滿減、拼單、跨店滿減的規(guī)則要非常的了解，再結(jié)合店鋪參加的分會(huì)場(chǎng)或者主會(huì)場(chǎng)的一些內(nèi)容結(jié)合平時(shí)的銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。對(duì)于淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧，淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing663?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑，1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問(wèn)題。名額有限，先到先問(wèn)。

2. 同時(shí)也要做好雙十一前提的老顧客引流的銷售工作，可以編輯短信：親愛(ài)的XXX店鋪會(huì)員，雙十一將至，為了避免當(dāng)天出現(xiàn)過(guò)多買家進(jìn)行搶單導(dǎo)致的訂單量暴漲大貨時(shí)間有所耽誤的情況下出現(xiàn)，本店特意退出了雙十一的預(yù)熱活動(dòng)，歡迎進(jìn)店咨詢選購(gòu)。

3. 在雙十一期間詢單的顧客較比之前是非常的多的，所以回復(fù)時(shí)間也是需要注意的地方，在買家咨詢以后最好是在6秒內(nèi)進(jìn)行回復(fù)或者更短的時(shí)間。如果人數(shù)太多的情況，可以用以下解釋：親，現(xiàn)在店鋪?zhàn)稍兊娜藬?shù)過(guò)多，請(qǐng)不要著急，有任何問(wèn)題和需要幫助的地方可以直接咨詢，客服在看到的第一時(shí)間點(diǎn)回進(jìn)行回復(fù)，同時(shí)店鋪內(nèi)的其他寶貝促銷力度同行巨大，可以邊看邊等待回復(fù)。

4. 在繁忙雙十一期間最好不要出現(xiàn)忙中出錯(cuò)的想象，同時(shí)回復(fù)不過(guò)來(lái)可以提前設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)或者簡(jiǎn)短的回復(fù)，切勿怠慢的顧客。

圖2 銷售

以上就是淘寶店鋪的雙十一銷售話術(shù)技巧，淘寶雙十一銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容介紹，根據(jù)自己店鋪商品的特點(diǎn)，結(jié)合買家的語(yǔ)句做到有條不紊的進(jìn)行處理。想獲取更多電商百科知識(shí)，使用免費(fèi)電商工具嗎？歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。

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