在淘寶上面開店只要各位賣家們稍不留神就很容易導致店鋪出現(xiàn)各種問題，要么就是流量停滯不前，要么就是轉(zhuǎn)化率低，甚至還容易出現(xiàn)被罰，而店鋪被釋放也是其中的一種處罰，具體是什么原因造成的呢?

店鋪釋放規(guī)則如下(不影響開店記錄、信譽度)：

1、店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提醒”寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，必須發(fā)布寶貝(閑置商品除外)，否則您的店鋪將有可能暫時釋放”;

2、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù) 4周為0件，店鋪會暫時釋放，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經(jīng)暫時釋放，但是我們將為您的店鋪名保留一周，請任意發(fā)布1件商品(閑置商品除外)或上架1件倉庫中的寶貝，48小時后，店鋪即可恢復之前開店狀態(tài)”，此時點擊”查看我的店鋪”店鋪不能正常顯示;

3、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0 件，店鋪會徹底釋放，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經(jīng)徹底釋放，任何人都可以申請并使用您的店鋪名稱”。若要繼續(xù)開店，需要重新點擊“免費開店”，按照提示完成指定操作，店鋪就可重新開張。

注意事項有哪些?

1、親，建議您不要頻繁上下架商品哦，若頻繁上下架商品，可能會導致系統(tǒng)檢測不到商品在架的數(shù)據(jù)從而導致店鋪釋放呢，盡量保持店鋪內(nèi)有商品保持連續(xù)24小時在架的狀態(tài)哦。

2、店鋪釋放后，是無法使用該身份證或營業(yè)執(zhí)照再開其他淘寶店鋪的，因為一個身份證/營業(yè)執(zhí)照只能開一家店鋪，開店成功后開店記錄將永久保留。若您想要經(jīng)營淘寶店鋪，建議您重新激活該賬號的店鋪。

3、閑魚商品在架也會影響釋放。

如您的店鋪因店鋪釋放規(guī)則被釋放，想重新開啟是沒有次數(shù)限制的，只要您的淘寶賬戶具備開店資格就可以。

淘寶被釋放保證金能退回嗎？怎么退呢？

淘寶開店的時候，為了上架商品和增加店鋪的信譽度，商家都會繳納保證金。但是有些商家開了一段時間淘寶店，沒有太多的時間去管理，最后導致店鋪被釋放了，這樣商家所繳納的保證金還能退嗎？下面幕思城電商就來介紹下淘寶被釋放保證金能退回嗎？

按照淘寶規(guī)則，淘寶店鋪連續(xù)3周沒有商品，會有消息通知到賣家。如果連續(xù)6周店鋪都沒有上架商品，那么店鋪就會釋放了。店鋪釋放之后，雖然店鋪已經(jīng)不存在了，但是保證金仍然在商家的賬戶里，是可以退回來的。退淘寶保證金的方法如下：

1、登錄開店時候的淘寶賣家賬號，進入賣家中心。在進入賣家中心的左下方，找到客戶服務，在下面找到消費者保障服務。

2、從消費者保障服務單點進入，會看到保證金字樣，也能看到自己所繳納的1000元保證金，點右下方的解凍。解凍現(xiàn)金賬戶額度為全部解凍，最后點一下確定。

3、點擊確定之后，會跳出一個小窗口提示你，你確定要解凍保證金嗎?下面還有一段說明文字，要仔細看清楚，小心操作錯誤，給自己帶來損失或者麻煩，看清楚后點確定 。

4、提示解凍成功，請到支付寶賬戶查看不可用額度的解凍明細，點一下去支付寶查看錢款。打開鏈接會看到下面是支付寶解凍明細表格，很清晰的寫明是x年x月x日，解凍現(xiàn)金1000元整，如不相信是否真正的到賬，可把網(wǎng)頁刷新一下再去看看。

現(xiàn)在知道淘寶被釋放了怎么退保證金了吧，淘寶店鋪保證金是為了保障消費者權(quán)益的，如果店鋪不開或者被平臺釋放，保證金是不會消失的，如果不知道怎么退可以聯(lián)系下官方的客服，客服會幫助我們退錢的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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