淘寶資金保護(hù)中怎么解除?為什么會出現(xiàn)這種情況?
2022-12-20|22:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83
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淘寶資金保護(hù)中的情況應(yīng)該很多淘寶賣家都有碰到過,處于此狀態(tài)下的訂單貨款即使買家已經(jīng)確認(rèn)收貨,賣家卻還是不能將錢轉(zhuǎn)出來,這使得很多賣家的資金很難周轉(zhuǎn)。要怎么解除此保護(hù)呢?請看小編給大家?guī)淼慕鉀Q方法。
如何解除?
1、申訴:如果有申訴的入口,可以申請申訴,并按照要求提交相關(guān)資料,申訴成功后即可立即解除保護(hù)。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除;
2、交易賬期延長到期:交易成功后N天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求,則交易款項恢復(fù)成可用余額。在此期間,若買家發(fā)起售后維權(quán),錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
為什么會出現(xiàn)這種情況?
一是您的交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險,因此對交易進(jìn)行了賬期保護(hù),這樣在買家確認(rèn)收貨交易成功15天后你才能收到貨款。
二是你參與了消保-賬期保障服務(wù),這樣您的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款,以保障買家更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)退出后,后續(xù)交易不會再默認(rèn)賬期保障,但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束。
淘寶會對哪些類型的訂單采取交易賬期延長等措施?
(一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;
(二) 交易行為或交易流程存在異常,交易履行風(fēng)險較高的訂單;
(三) 商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險情形;
(四) 店鋪的交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累,可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險情形;
(五) 類目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動準(zhǔn)入要求采取交易賬期延長措施的訂單;
(六) 其他淘寶認(rèn)為需要進(jìn)行交易資金保障的訂單。
如果賣家的資金處于保護(hù)中,會使得交易賬期延長,賣家資金回轉(zhuǎn)會比較困難,幕思城電商小編已經(jīng)介紹了解除保護(hù)的方法,不過,需要申訴成功才可以哦。小編還介紹了出現(xiàn)這種情況的原因,以便大家更加了解淘寶對于賣家資金的保護(hù)措施。
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