你了解淘寶“權重”問題、銷售渠道與人氣分排序嗎?
2022-05-18|20:13|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:157
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很多賣家對于淘寶平臺的政策方向,各類目商家分成原則,并不知其邏輯是什么,也不知道各類目小二的KPI指標“GMV”銷售額是如何制定的,并不知道自己所在的類目自己的店鋪應該如何制定銷售目標?在此基礎上我們一直所說的“權重”到底為何?怎么判定的,下面要跟大家分析的是: 何為“權重” 以及平臺對商家分層制定,幫助商家站在平臺角度來制定店鋪發(fā)展計劃于發(fā)展目標。
權重解讀
權重是一個相對的概念,針對某一指標而言。某一指標的權重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。權重是要從若干評價指標中分出輕重來,一組評價指標體系相對應的權重組成了權重體系。
那么電商所說權重指的是什么?借用下圖來解釋。
“聚劃算”“銷量”“計入”“搜索”“影響”
上圖層在各大電商論壇以及討論群內轉發(fā)引起討論,其中關鍵詞拆開,可以得到如上信息,某銷售渠道,的銷量計入搜索,平臺這一政策是否對現(xiàn)階段的商家排序,以及運營受到沖擊以及影響,截止到目前這一政策已經實行,但是并沒有對市場造成某些可預見性的影響,就此現(xiàn)象來解讀一下“權重”這一詞,以及這一現(xiàn)象。
積溫現(xiàn)象
溫度對作物和變溫動物生長發(fā)育的影響,包括溫度強度和持續(xù)時間兩個方面,積溫就是衡量這兩個方面的綜合效應的一種農業(yè)氣象指標,有些人還把積溫看作是一種熱量指示。幾十年來農業(yè)氣象工作者對積溫的計算方法和應用以及積溫的穩(wěn)定性問題進行了深入和廣泛的探討。
舉例說明:南北方日曬時間不同,植物所獲得的“每日”溫度(強度)+(日曬總時間)均有所不同,把每天的日曬時間與日曬溫度相加綜合,稱之為“積溫”
理論應用
積溫現(xiàn)象,應用到電商平臺運營中
日曬獲得溫度相當于在平臺內 “日曬”=“銷量” 獲取銷量的來源,渠道,銷量存在多元化,有平臺根據(jù)消費者需求來在“不同的銷售渠道”對于 “溫度”=“積分”加分不同,總結起來就是: 不同銷售渠道,對產品的累積加分(平臺稱之為人氣分)加分不同, 分值越高,產品各項指標越好,排名越高,人氣分的評判標準由平臺決定,商家需要做的就是迎合平臺,了解權重的構成,以及影響人氣分的加分渠道,做對應的動作,來提升產品權重。
實際應用
累計積分統(tǒng)計:人氣分(累計積分制)
人氣分:對于搜索有權重加權,那么什么是怎么理解人氣分的計算呢。
搜索點擊:成交轉化,+10分
老客戶 :回購成交+ 5分
直通車:成交轉化,+7分
淘寶客:(傭金高于40%)按比例降權或者不加權 (有可能降權) 所以會額外返款給淘客。
大型活動:(以前不加分)
老客戶: 官方并沒有公布,作者個人認為,應在搜索點擊下,排名第二。
另外:據(jù)傳言作者本身不確定, 收貨自動好評的客戶 所加人氣分 ,分值較小,需要催評, 此項不確定。
權重積分制度
因為有了“權重”,積分制度,保證了競爭的立足點變得相對平等,公平,又因為 “積分權重”的周期變動性,也保證了不會一家獨大,有周期的變化,商家應注意平臺所倡導的,對于一些低價引流,活動大促所提升的銷量,與日常運營,所帶來的銷量體量不再一個體量的時候,權重就非常重要了。
目前:聚劃算加分加權計算記錄等消息(在年前就已經有這么個說法了,現(xiàn)在證實后)加分不會全加,對整個市場排名沖擊不會非常大。
總結:關于權重的解讀,有助于幫助商家與讀者了解,平臺規(guī)則,以及對應的趨勢,現(xiàn)象,應作出何種相應對策,對于店鋪運營決策至關重要,
其中關注點重點應放在
權重到底是什么?一種綜合概念的指標,對于產品綜合排名的一種評判標準。
對店鋪何有影響?影響產品排名,產品的綜合競爭力,審核因素。
應當如何利用?利用合理的銷售渠道,根據(jù)平臺發(fā)展政策,來進行銷售渠道選擇。
如何分辨店內寶貝權重,以及店如何布局。
第一、(店內所有寶貝,按照綜合排序)方法對天貓店鋪有效,僅供參考:
上圖所示,
權重按順序排序,abcd區(qū)域劃分,
A區(qū)主推寶貝做排名,不要用不好的銷售渠道去推廣,用加分的
B區(qū)利潤款,第二梯隊的產品,儲備用次爆款,或者利潤款
C區(qū)官方活動,準備報名活動的活動款產品
D區(qū)第三方活動寶貝
根據(jù)自身店鋪,所有寶貝綜合排名,可以辨別自己的產品通過不同銷售渠道,消費者反饋等因素,我們不能精確計算“權重”“積分”具體分值,但是可以利用此現(xiàn)象,對自身店鋪產品做出對應正確的評估,便于日后商品管理與運營決策。
平臺對商家分層原則
隨著電商平臺發(fā)展,平臺方在本年度大力開發(fā)基于平臺“消費者用戶”為基點的后臺開發(fā),用于服務好消費者,延展出:平臺根據(jù)不同商家的不同店鋪銷售額層級,而進行流量劃分與流量匹配,各層級商家提供保底流量,基礎流量,以及流量扶持(拆分保低流量)
店鋪運營須有“自知力”
其中必有一項,知目標,定方向,掌舵者,多數(shù)人不知道自己現(xiàn)狀如何,下一步是什么,對于自身沒有“自知” 一輛車跑得快,還要握緊方向盤,對于現(xiàn)階段商家對自身處在行業(yè)那個位置,這個位置有什么,都比較模糊,不知道自己在每個階段應該做什么,那么今天跟大家講一下,店鋪銷售層級,進行流量劃分,了解目前店鋪現(xiàn)狀,處在什么階段,要做什么事情,
借用一句話:天下不下雨你可能不知道,但是你兜里有沒有錢自己一定要知道,(自知)對于多數(shù)店鋪對于自己店鋪發(fā)展目標的制定,以及自己店鋪在平臺本身的目標,難以制定,并且做出切合自身發(fā)展的相關目標
那么:(定目標是一個很有難度的事情)
根據(jù)銷售層級決定保底流量商家流量體量(不同店鋪層級的商家享有不同的“保底流量”)如下圖:
1、保底流量劃分,根據(jù)層級決定
A.曾經瀏覽過的客戶(曾經瀏覽過的客戶還能在看到你的商品獲得展現(xiàn))玩法:只要流量就可以
B、老客戶 (后端流量開發(fā),老客戶已經能挖掘多少就由你自己發(fā)展決定,)側重點無限大
C、平臺推送流量 (平臺對各層級商家不同扶持,不同展示位,例如品牌展示等按照層級劃分)
D、推廣流量(直通車,鉆展,淘寶客,等付費推廣占比 30%-40%)
結論:根據(jù)銷售層級不同平臺提供保底
保底流量(A層瀏覽客戶+商家自存老客戶占比 30%)
發(fā)展流量(日常運營流量獲取 40)
付費推廣(推廣流量百分之30%)
結論二:平臺利用此特征進行商家流量劃分,讓商家一直前進,如果你不去推廣,拉流量,銷售層級就會降低,隨時伴隨的就是流量下降。用此來推送商家競爭,以及向上增長,良性競爭增長,也是平臺對于商家管控的方法之一
二、根據(jù)層級不同商家應如何應用層級劃分尋找自己身店鋪定位
不同層級商家都需要做什么?
1-3銷售層級商家 (扶貧期 一年)基礎競爭力 (C店每月營業(yè)必須要超過10W、商城店鋪30W)
解讀:此層級銷售商家有時間要求, 如果新開店鋪在一年內是有流量扶持,可以不達標
但是如果你超過一年,銷售額達不到既定銷售層級,那么店鋪不具備基礎競爭力,各項活動,權重等相對偏低,店鋪舉步維艱很難運營,所以 趕緊去沖
3-4銷售層級商家 (基礎競爭標準門檻)(官方定位:中腰)
此類商家,在商品,團隊,銷售,運營等有一定雛形,處在一個相對平等的競爭層級,各項資源,權重達到及格分,處在此類層級的商家需要進行 (單品突破,引導流量,報名活動,)走單品線路,
4-6銷售層級商家(官方定位:高腰,重點扶持)
此類商家居多,中堅力量在各類目貢獻度占比較大,各項資源傾斜扶持力度較大, 需要重點關注個格類目活動平臺,旺旺群等,享受權重傾斜,需要全面配合,在品類上要有所突破, 進行品類規(guī)劃,做市場占有率,走到此階段的商家,黃金發(fā)發(fā)展期。運營店鋪到達一個新的階段,這也是多數(shù)運營操盤手階段定位最重要的一步。(可根據(jù)此進行銷售額目標制定)
6-7銷售層級商家
到達這類銷售層級的商家,以是潛力KA,或者KA商家,緊跟平臺政策,你需要公關團隊,配合類目與行業(yè),小二會主動幫你,協(xié)助你去運營店鋪, 各類活動也會叫你參加
總結:
1、10W-30W 天貓是個運營基礎(技能+團隊)
2、4層級以上,需要比拼單品突破 (單品+技能+團隊)
3、4-6層級商家,需要做品類布局規(guī)劃,占有率。 拼(品類)
4、高層及商家,配合類目發(fā)展,發(fā)展公關團隊,多渠道拓展
所以你知道如何根據(jù)平臺規(guī)劃與發(fā)展,制定發(fā)展目標,銷售目標,每一個階段差距多大,每個階段要做什么事情。
再加一個各層級店鋪以及商家如何在思路格局上去運維店鋪(個人運維店鋪心得千萬-億級別)
1、拿到店鋪首先做到第三層級,擺脫扶貧期,完成店鋪基礎事項運維體系搭建
2、根據(jù)市場分析,做好相對應品類規(guī)劃,根據(jù)“價格帶”確定市場競爭環(huán)境,以及產品定位
3、嘗試銷量突破,人群標簽,無線流量獲取,打造引流款
4、店鋪維穩(wěn)后,進行第一次 銷量突破,類目壟斷,替身店鋪GMV 以及銷售層級
5、達到第五-第六層級,根據(jù)類目商家數(shù)據(jù)統(tǒng)計確定整盤口GMV計劃銷售占比,確定目標
6、公關資源與渠道,幫助行業(yè)以及幫助類目成長,獲取更多資源。
7、制定銷售目標“應”整個類目銷售額占比, 市場銷售占比,做壟斷以及市場容量
結語:
在格局上,戰(zhàn)略上迎合、政策方向做最好的決策。對于一艘沒有方向的船來說,任何方向的風都是逆風。
知其然,還要知其所以然,對于平臺各類目的運營小二而言,業(yè)績kpi,也就是GMV的制定,是如何制定的,必定是在整個行業(yè)的行業(yè)增量來制定銷售指標,大商家,小商家的區(qū)分也是在某一個層面內,根據(jù)銷售指標來對商家進行分層,不同銷售層級內的商家進行對比,進行競爭,不同層級的商家也享受不同層級的“扶持”與“待遇”知道了這些,在運營上對于銷售目標的制定,就更有針對性與實效性。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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