京東開店商家越來越多，導致整個京東競爭非常激烈。想要在眾多京東店鋪里脫穎而出，必須要先了解京東店鋪的評分規(guī)則。下面我們就一起來看一下京東店鋪的評分規(guī)則，感興趣的朋友一起來了解一下。

一、京東店鋪評分規(guī)則

就京東商城平臺來說，京東是店鋪評分的構成一般是：

1、店鋪評分分制：10分制

2、店鋪評分構成：用戶評價和平臺監(jiān)控。

用戶評價類一共分為5項，這5項中，包括商品質量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度。這些評價，對于京東賣家來說，肯定是越高越好。

平臺監(jiān)控類也是有3項，其中分別包括售后處理時長、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好?？梢灾v，店鋪的綜合得分都是由所包含的這8項指標匯總計算得出。所以做為店主，這8項也不能忽視掉了。

3、下面手下店鋪評分統(tǒng)計時間：一般都是由“用戶評價的是統(tǒng)計180天內數(shù)據(jù)、平臺監(jiān)控類的是統(tǒng)計90天內數(shù)據(jù)”來計算的。

二、京東店鋪評分多少算高?

評分肯定是越高越好，京東店鋪的評分以10分制，來評分，10分為最高。不過對消費者來說貨，大家在京東上看評分時，一般都是看商品評價的，如果商品評價的好評在90%以上，那么都還算不錯的了，畢竟一個東西是不可能滿足所有人的，但是如果低于了90%的，那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評分，那就更需要注意了。如果有看到被同行業(yè)是低，那么最好是去看下店鋪的評價。

三、店鋪評分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺的發(fā)展，商家的服務質量對京東整體的體驗有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質服務質量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結果。

2、活動影響

京東希望更多具有優(yōu)質服務質量的商家為客戶服務。提報活動時，會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

3、鉆石服務認證影響

客戶希望有著優(yōu)質服務質量的店鋪能夠由京東來標識明示，因此優(yōu)質服務店鋪將以鉆石打標的形式明示給客戶，店鋪評分的指標是影響鉆石服務認證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則，在了解了詳細的規(guī)則介紹后，我們在以后運營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢，著重進行整改。主要就是在商品質量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個方面。

如何提升京東店鋪流量？提升流量的方法有哪些？

對于一個京東店鋪來說，流量非常非常的重要，有了流量才能談轉化。而流量又與關鍵詞息息相關，京東的搜索關鍵詞又與店鋪排名有一定的關系。下面我們一起來了解一下提升店鋪流量的方法。

京東關鍵詞排名的權重與字數(shù)有一定的關系，越長的標題不僅影響用戶體驗，而且會稀釋關鍵詞的權重。標題控制在45個字符以內，能發(fā)揮廣告語促銷的優(yōu)勢。

一個商品標題里面盡量減少重復的關鍵詞出現(xiàn)，出現(xiàn)的重復詞越多，對店鋪的權重影響就越大，優(yōu)秀的標題盡量做到標題不重復，善于利用標題資源。

關鍵詞的設置需要注意什么?

有很多新手賣家是不會去查閱任何數(shù)據(jù)的，憑著自己的感覺去寫一個標題。知舟建議大家千萬不要憑感覺去寫，一定要收集好數(shù)據(jù)，然后根據(jù)具體的情況去選擇關鍵詞組合一個好的標題。知舟建議標題方法如下：

1、多個方向找詞：商品流量詞、店鋪流量詞、行業(yè)熱詞、同類目熱門標題、下拉詞、到店熱詞、京東熱詞。

2、過濾不相干：詞匯、屬性。

3、關鍵詞變化：隨之市場變化、熱門關鍵詞挖掘多方向找詞。

4、京東下拉詞：通過京東jd.com首頁輸入你的產品主要關鍵詞，下拉框中會展示與輸入詞相關的關鍵詞。將下拉的關鍵詞進行統(tǒng)計的表格中一做篩選，不過推薦詞一般都有一定周期，要做好調整。

第二、店鋪產品應該有自己的定位，或者自己的優(yōu)勢，不要去抄襲同行那些賣得好的的商品，盡量的跟其他店鋪的定位區(qū)別一下，目標關鍵詞也要差異化，盡量避開跟其他商家競爭，這樣商品才不會被別人的優(yōu)勢所傷害到。

第三、品牌詞特別敏感，如果店鋪寶貝跟品牌根本沒有關系，僅僅是想蹭點流量，那么為了防止被系統(tǒng)拍排查或者被職業(yè)的打假人盯上，最好不要寫品牌詞語。

第四、極限詞是堅決不能用的，現(xiàn)在的廣告法已經規(guī)定不能使用任何的極限詞，如果使用了這些關鍵詞，寶貝被刪除是正常的事，運氣不好還可能被罰款之類，所以這個極限詞是堅決不用，不然很容易賺的都不夠賠。

知舟提醒各位商家，商品一旦上架之后，就不要頻繁地去修改京東商品的標題，這樣對店鋪流量來說會有影響的。

知舟建議商家最好能夠在發(fā)布商品之前優(yōu)化好，不要去使用違禁詞語，標題最好能夠寫滿，優(yōu)秀的標題可以提高商品的曝光量。

京東開店的商家朋友們對于店鋪運營技巧是一定要會的，因為在做電商的過程中，商品標題是肯定要不斷優(yōu)化的，而且關鍵詞也是優(yōu)化的好，也是能夠給店鋪帶來流量的，所以，商家在這方面一定要下功夫，這樣商品才能賣得好!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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