新增旅行設備租賃商品相關(guān)管理規(guī)定的公示通知
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各位敬愛的會員:為保證消費者購置游覽設備租賃商品的購物體驗,維護平臺運營次序,飛豬游覽集市擬修訂《飛豬游覽集市管理標準》、《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》、《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》,新增游覽設備租賃商品的相關(guān)管理規(guī)則。
該規(guī)則變卦于2018年4月19日停止公示通知,將于2018年4月27日正式生效。此次規(guī)則變卦要點如下:1、新增游覽設備租賃商品標題的發(fā)布規(guī)則。2、新增游覽設備租賃商品的效勞保證規(guī)范。變卦詳情如下: 1、《飛豬游覽集市管理標準》: 《飛豬游覽集市管理標準》 變卦前 變卦后 第十六條【行為標準】賣家應積極提升本身運營情況,為買家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買賣的過程中應恪守以下規(guī)則: (四) 向買家提供WIFI設備的賣家,應確保買家在行程中能正常運用該WiFi設備。賣家違背該規(guī)則的,除按《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》向買家支付違約金外,還將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則給予賣家每次扣四分的處置。 第十六條【行為標準】賣家應積極提升本身運營情況,為買家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買賣的過程中應恪守以下規(guī)則: (四)賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品,應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。賣家違背該規(guī)則的,除按《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》向買家支付違約金外,還將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則給予賣家每次扣四分的處置。 2、《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》: 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 / 第五章 游覽設備租賃類商品發(fā)布標準 第十八條 本章所規(guī)則的內(nèi)容,適用于發(fā)布在“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品。 / 第十九條 商家發(fā)布商品標題應恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為,給予每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超越七分),第一、二次下架商品,第三次及以上刪除商品的處置: (一)標題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品,不得呈現(xiàn)多個品牌。 (二)標題中列明品牌型號的,須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 (三)標題不得包含促銷等文字闡明。 3、《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》之《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》: 《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 三、向買家提供WIFI設備的賣家,應確保買家在行程中能正常運用WiFi設備。 (一)賣家若發(fā)作以下任一情形的,應為買家退款,同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的,差價由賣家承當,但差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%;買家若未另行租賃到設備的,賣家還應向買家支付違約金,違約金金額為該訂單設備租金總額的60%: 1、買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的,在以下任一時間內(nèi)未收到設備: 未與賣家商定設備寄送時間的買家,在出行日期前一天24點前未收到設備; 與賣家商定了設備寄送時間的買家,在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 2、買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的,買家在商定自取點未領取到設備的。 3、因賣家未開通WiFi功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由,招致買家無法運用設備的。 (二)若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備,買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理,同時賣家應退還買家設備不可運用期間的租金,并向買家支付違約金,違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 三、向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品的賣家,應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 (一)賣家若發(fā)作以下任一情形的,應為買家退款,同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的,差價由賣家承當,但差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%;買家若未另行租賃到設備的,賣家還應向買家支付違約金,違約金金額為該訂單設備租金總額的60%: 1、買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的,在以下任一時間內(nèi)未收到設備: 未與賣家商定設備寄送時間的買家,在出行日期前一天24點前未收到設備; 與賣家商定了設備寄送時間的買家,在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 2、買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的,買家在商定自取點未領取到設備的。 3、因賣家未開通相關(guān)功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由,招致買家無法運用設備的。 (二)若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備,買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理,同時賣家應退還買家設備不可運用期間的租金,并向買家支付違約金,違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 特此通知,敬請知悉,感激您對飛豬游覽集市的支持與關(guān)注! 飛豬 淘寶網(wǎng) 2018年4月19日
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