淘寶補(bǔ)償一般補(bǔ)多少-淘寶補(bǔ)償一般補(bǔ)多少沒縫好-淘寶問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說。
為了能夠更好的幫助各位淘寶賣家做好店鋪的工作,其實(shí)也有不少人想要去了解一下淘寶補(bǔ)償一般情況下是多少呢?又該怎么進(jìn)行計算呢?我馬上就來給各位賣家們分享
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付賠付計算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進(jìn)行了投訴,
如果短時間沒發(fā)貨一般而言是不會有賠償?shù)?,除非你進(jìn)行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償?shù)绻碳也话l(fā)貨了,那么大家肯定可以獲得賠償?shù)?/p>
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