子賬號怎么設(shè)置管理員
2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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如果商家在淘寶開有多加店鋪的話,其實,會需要很多人去管理的,所以,也部分商家開通了子賬號,那這個賬號怎么設(shè)置管理員?下面我們就來說下,淘寶子賬號的相關(guān)內(nèi)容,需要設(shè)置的朋友可以來看下。
可以直接設(shè)置嗎?
進入后臺中心,子賬號管理-角色管理--建立角色。角色名按需取,根據(jù)自己需要授予權(quán)限,然后保存,建立好角色之后就建立子賬號并選擇權(quán)限。
需要注意的是在設(shè)子的時候要選擇不參與分流,很多人設(shè)之后主號就接不到信息也與此有關(guān),實在要是在建立子賬號的時候選擇了參與分流就先不管,按照后面的步驟來也是可以的。
創(chuàng)建好之后就設(shè)家婆分流,在狀態(tài)欄目下都選擇分流,前往旺旺分流設(shè)置,選擇后進入下面的界面,選設(shè)置分組,然后新增分組,然后就設(shè)置完成了。
其實它的作用,其實就是幫助主賬號來輔助店鋪,如果主賬號業(yè)務(wù)太多,通常管理不過,需要有人協(xié)助,所以,賬號此時就發(fā)揮了作用,只要主賬號分配權(quán)限,它就可以設(shè)置管理員,所以,當(dāng)下看大家需要分配的權(quán)限是什么,那子賬號就可以做它的事。
那下面再來說下子賬號的作用?
子賬號相當(dāng)于帳號的其他管理員??梢怨芾矶嗉业赇?。可以幫用戶分流買家咨詢,管理店鋪等。從安全上考慮,主賬號的權(quán)限太大,如果所有員工都使用此帳號,可能會帶來錢款損失,子賬號的設(shè)置就可以分權(quán)處理,給不同人配備不同的權(quán)限。
設(shè)置分流后,聊天消息會按照后臺-子賬號管理-客服分流中設(shè)置的客服分組、綁定頁面、權(quán)重值、在線狀態(tài)等進行分流。
這樣,子賬號就可以管理自己權(quán)限下的客戶,給主賬號減輕了負(fù)擔(dān),而主賬號就可以抽出更多的時間來做其他方面的運營,這也是開頭了子賬號帶來的優(yōu)勢和好處,目前多家店鋪的老板,基本上都會采用這種方式來操作,因為的確能夠提高工作的效率。
子賬號如果想要設(shè)置管理員,其實只需要給它開頭權(quán)限,建立角色就可以了,大家希望子賬號擁有什么權(quán)限,就可以給它開放什么權(quán)限,這樣子賬號就可以執(zhí)行自己的工作任務(wù),幫主賬號分擔(dān)部分工作內(nèi)容,所以,從這方面來看,子賬號還是挺不錯的。
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