新手開網(wǎng)店成為皇冠店鋪的八個要點

本文主題淘寶,淘寶網(wǎng)店,淘寶問答。

做淘寶好幾年時間了，看到很多店鋪從小店成長為大店，也看到不少的店鋪的運營不下去了，現(xiàn)在做淘寶的人很多壓力很大，我們要如何從千千萬萬家小店鋪中脫穎而出呢？

一、商品的品質(zhì)

在這個網(wǎng)購盛行的時代，提到網(wǎng)購首先想到的就是低廉的價格，其實物美價廉才是買家心目中網(wǎng)購的真正標(biāo)準(zhǔn)，但是往往就有那么一小撮的掌柜們對這個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了錯覺，做到了價格低廉，但商品的品質(zhì)也同樣低廉了，致使網(wǎng)店最終關(guān)門大吉。在資源共享的互聯(lián)網(wǎng)時代，商品的粘貼性非常高，所以商品的品質(zhì)才是買家們選擇的關(guān)鍵，只有高品質(zhì)的商品才會贏得消費者的青睞，也才會有回頭客，如果一個網(wǎng)店一如既往、一絲不茍的在商品品質(zhì)上下功夫，那么很容易提高客戶的購物體驗和滿意度，且得到客戶的信賴，自然也就留住了客戶。

二、網(wǎng)店的服務(wù)

有人說，現(xiàn)今社會是一個人人都需要VIP的社會，其根本是現(xiàn)今的人們隨著社會的發(fā)展更具有“付款”的客戶意識。一個網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和水準(zhǔn)，更吸引人的感動和使人愉悅。網(wǎng)購是一個體驗度非常明確的事項，客戶開心不開心、滿不滿意都是非常直接的感受，客戶開心了、滿意了，往往會向周遭的人說道一番，自然也就擴大了網(wǎng)店的客戶來源，尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量幾乎不相上下的情況下，服務(wù)品質(zhì)就尤為重要，這也在一定程度上決定客戶是否購買的重要因素。

三、突出的風(fēng)格

在浩瀚的網(wǎng)店汪洋中，伴隨著不斷涌起的新生代網(wǎng)店的是不斷垂死掙扎走向結(jié)業(yè)的網(wǎng)店大軍，但卻有那么一些網(wǎng)店一直立于不敗之地且業(yè)績蒸蒸日上，掌柜們可以仔細(xì)研究一下這些的網(wǎng)店，會發(fā)現(xiàn)他們的共同點是突出的風(fēng)格，對于有自己獨特風(fēng)格的網(wǎng)店而言，他們的掌柜們是非常具有專業(yè)的水準(zhǔn)和獨到眼光的。對于特定的消費者群體而言，這種風(fēng)格得到他們的喜歡和欣賞，也更加刺激了他們的購買欲望，而且更容易和掌柜有志同道合的情感共鳴，有了這樣的情感基礎(chǔ)，客戶經(jīng)常光顧和口碑宣傳自然不在話下。

四、網(wǎng)店的管理

網(wǎng)店無論大小，均需要合理有效的管理，因為麻雀雖小、五臟俱全，一套科學(xué)的網(wǎng)店管理方法不僅能提高我們的工作效率和節(jié)約成本，更是我們網(wǎng)店發(fā)展壯大的一個因素，故做好網(wǎng)店管理至關(guān)重要。

五、網(wǎng)店的推廣

高品質(zhì)的商品質(zhì)量、美輪美奐的店鋪裝修、精美的寶貝展示都需要有流量才行，因為有流量才會有成交，畢竟賺錢才是掌柜們的終極目標(biāo)，而只有將網(wǎng)店的推廣出去才會有大量流量的涌入，可見網(wǎng)店推廣的重要性。

六、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

關(guān)鍵詞是整個搜索應(yīng)用的基石，對于買家和賣家而言，是雙方互動的橋梁，所以在搜索引擎整個營銷中，關(guān)鍵詞的優(yōu)化至關(guān)重要，買家在查詢商品或者服務(wù)信息時，通常會根據(jù)根據(jù)相關(guān)的關(guān)鍵詞為條件進(jìn)行搜索，而這些搜索條件正是搜索營銷的訴求點?？梢哉f，關(guān)鍵詞是決定搜索營銷推廣成敗的關(guān)鍵。

七、商品詳情頁的制作

很多人認(rèn)為商品詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率的唯一因素，由此可見其重要性。的確，瀏覽詳情頁是買家們購買商品必經(jīng)的一個環(huán)節(jié)，也是重復(fù)率最高的一個環(huán)節(jié)，因為買家們對于商品的了解幾乎全部來自于詳情頁，所以商品詳情頁的確值得掌柜們花費精力和心思。

八、網(wǎng)店的營銷

網(wǎng)店的營銷這里指的是網(wǎng)店的各種活動，當(dāng)一個網(wǎng)店有了一定的客戶群之后，需要想盡辦法留住客戶，因為開拓一個新客戶的成本是維護(hù)一個老客戶成本的15倍左右，經(jīng)營老客戶，不斷開發(fā)老客戶的購買力，是一個網(wǎng)店立于不敗之地的重要因素。

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