淘寶消保保證金繳存遷移-移至指定金融賬戶(hù)!
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:36
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本文主題保證金,淘寶保證金,淘寶問(wèn)答。
為保障消費(fèi)者權(quán)益,凡是成功入店的淘寶店鋪都需要繳納保證金。那平臺(tái)為了更好管理繳存的消保保證金,對(duì)于消保保證金繳存進(jìn)行升級(jí),將原先凍結(jié)于支付寶余額中的遷移至淘寶指定金融機(jī)構(gòu)賬戶(hù)。通過(guò)獨(dú)立的保證金管理功能查看,同時(shí)此調(diào)整并不會(huì)影響賣(mài)家的保證金繳納方式、繳納標(biāo)準(zhǔn)、保證金賠付范圍等。和幕思城小編一起來(lái)看看淘寶保證金變更后,入口、周期、遷移特征等等。
一、淘寶保證金變更后查看入口
支付寶app端:
我的-商家服務(wù)-資金管理頁(yè),點(diǎn)擊保證金金額可以查看;PC端:(選擇1種即可)
入口一:b.alipay.com商家中心-登陸后首頁(yè)-我的余額-保證金;
入口二:b.alipay.com商家中心-對(duì)賬中心-支付寶賬戶(hù)-保證金查看,找到淘寶消保保證金;
入口三:b.alipay.com商家中心-資金管理-資產(chǎn)總覽-其他資產(chǎn)-查看明細(xì),找到淘寶消保保證金。
二、淘寶保證金遷移后變化
遷移周期:預(yù)計(jì)在8月27日-10月31日期間分批遷移
遷移人群:已繳或應(yīng)繳現(xiàn)金消保保證金的淘寶網(wǎng)賣(mài)家
遷移特征:收到一筆商品說(shuō)明中寫(xiě)有:【淘寶消費(fèi)者保證金-遷移-保證金遷移】的支付寶賬單;
三、淘寶保證金遷移后常見(jiàn)問(wèn)題
1、淘寶消保保證金繳存方式升級(jí),對(duì)商家有什么影響?
本次調(diào)整不會(huì)影響賣(mài)家的保證金繳納方式、繳納標(biāo)準(zhǔn)、保證金賠付范圍等,淘寶消保保證金唯一繳納/解凍/補(bǔ)繳地址仍為:xiaobao.taobao.com。
2、淘寶消保保證金繳存方式升級(jí),對(duì)繳納了保險(xiǎn)保證金(原名:保證金計(jì)劃)的商家有影響嗎?
本次調(diào)整主要是針對(duì)現(xiàn)金保證金的繳存方式從原先凍結(jié)于賣(mài)家支付寶余額中,將逐步遷移至淘寶指定的金融機(jī)構(gòu)賬戶(hù),保險(xiǎn)保證金的授信額度是一筆虛擬資金,故不涉及到該部分資金的遷移哦。
3、商家如何判斷自己的消保保證金已經(jīng)遷移至了保證金賬戶(hù)?
如果您的支付寶賬單中出現(xiàn)一筆商品說(shuō)明為:【淘寶消費(fèi)者保證金-遷移-保證金遷移】的支付寶賬單,且您可以發(fā)現(xiàn)您的支付寶總余額及不可用余額相應(yīng)金額減少,就可以判斷您的消保保證金已經(jīng)遷移至了保證金賬戶(hù),您可以進(jìn)入入口查看。
4、淘寶消保保證金是用來(lái)做什么的?
根據(jù)淘寶在《消費(fèi)者保障保障服務(wù)協(xié)議》中約定的,主要會(huì)用于對(duì)買(mǎi)家支付的賣(mài)家責(zé)任范圍內(nèi)的違約賠付,對(duì)淘寶支付的違反淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則場(chǎng)景下的違約賠付。
5、淘寶消保保證金繳存方式升級(jí),對(duì)支付寶賬單有什么影響?
淘寶消保保證金繳存方式升級(jí)后,每次賠付您都會(huì)收到一條保證金解凍賬單、一條賠付或退款給消費(fèi)者賬單,同時(shí)發(fā)生;
同時(shí)若您的支付寶余額足額,為保障商家保證金余額維持在賠付前的水位,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從商家支付寶余額中劃扣補(bǔ)足,即產(chǎn)生一筆保證金凍結(jié)賬單;
簡(jiǎn)單理解為:
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