淘寶客注意-虛假交易違規(guī)扣分調(diào)整

本文主題淘寶客,淘寶虛假,淘寶問(wèn)答。

如果淘寶客推廣出現(xiàn)虛假交易的話，同淘寶賣家一樣，也是會(huì)受到相應(yīng)的處罰的。各位淘寶客注意了，現(xiàn)在淘寶客虛假交易違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，主要調(diào)整為對(duì)虛假交易輕度違規(guī)扣分，具體內(nèi)容如下：

淘寶客訂單虛假交易輕度違規(guī)扣分從member-2分/次調(diào)整為member扣0分/次，虛假交易訂單不予結(jié)算的處置維持不變。

調(diào)整后淘寶客違規(guī)原因?qū)?yīng)常用扣分如下：

常用扣分：

輕度違規(guī)：member0分/次;

中度違規(guī)：member27分/次;

重度違規(guī)：member55分/次;

凍結(jié)方式：訂單

收入影響：

輕度違規(guī)和中度違規(guī)：某個(gè)時(shí)間段產(chǎn)生的確認(rèn)收貨違規(guī)訂單的淘寶客及如意投等cps類產(chǎn)品收入不予結(jié)算;

重度違規(guī)：某個(gè)時(shí)間段產(chǎn)生的確認(rèn)收貨違規(guī)訂單的淘寶客及如意投等cps類產(chǎn)品收入不予結(jié)算+賬戶終止合作。

本次規(guī)則變更將于2023年9月1日正式執(zhí)行!

如果你是被誤判虛假交易的話，可以到“處罰管理”中進(jìn)行申訴，可提供以下兩種內(nèi)容進(jìn)行申訴：

1)提供對(duì)應(yīng)淘寶賬戶后臺(tái)賣家/買(mǎi)家虛假交易撤銷處罰的記錄;

2)可提供真實(shí)推廣鏈接來(lái)申訴，如處罰前近30天的流量數(shù)據(jù)截圖、推廣的具體渠道、群近45天聊天記錄截圖等有效憑證，還可錄制視頻還原推廣場(chǎng)景。

申訴后待平臺(tái)進(jìn)一步排查，如最終合適非虛假交易訂單，將撤銷對(duì)應(yīng)處罰。

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