淘寶小二無視提供廠家發(fā)貨證明,堅持退款給買家怎么辦?
159****8233樓主|2019-12-04|02:27|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8181
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關(guān)于退貨,買家明明拆下產(chǎn)品比較過,而且拍了視頻發(fā)旺旺上,人為損壞過,但是退回的10袋產(chǎn)品卻都是原始包裝 (可以確定退回的不完全是當日的單子)退貨由于拒簽,買家已經(jīng)取走,淘小二判定賣家問題,不聯(lián)系買家給退貨,直接退款給買家。現(xiàn)在貨沒有了,貨款也退了,賣家怎么辦,打淘寶客服,也是不給明確解決
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