淘寶店鋪給買(mǎi)家發(fā)錯(cuò)貨了寄回更換協(xié)商不果怎么處理?
1期驢樓主|2019-12-04|01:30|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:6229
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客戶(hù)到件后聯(lián)系客服發(fā)錯(cuò)了 和倉(cāng)庫(kù)核實(shí)的確是給買(mǎi)家發(fā)錯(cuò)了 表示寄回可以更換 讓先幫忙墊付下郵費(fèi)客戶(hù)不愿意 那不愿意就算了你寄到付吧 讓寄德邦到付 客戶(hù)不愿意說(shuō)自己要寄順豐到付 我們這邊表示郵寄順豐到付是不收的 ...
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