無品牌的商品被淘寶買家申請退款不退貨怎么辦？

無品牌的商品，隨便選了個其他品牌,現(xiàn)在被一個沒任何信用的申請退款不退貨,要什么處理?內(nèi)容如下,像是個職業(yè)的發(fā)起了僅退款申請，貨物狀態(tài)：已收到貨，原因：假冒品牌，金額：*元，說明：收到并非寶貝描述參數(shù)的品牌!如是授權(quán)品牌請店家提供商標(biāo)的授權(quán)證書。

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