淘寶買家無法順豐補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品，買家就差評(píng)，之后又報(bào)復(fù)怎么辦？

         買家因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨申請(qǐng)退貨 我們咨詢她退貨申請(qǐng)?jiān)蛟趺词前l(fā)錯(cuò)貨了 她說是的要退貨 我們問她能修改一下原因嗎來回運(yùn)費(fèi)給她承擔(dān) 她就罵起來了然后自己說不退了要重新給她包郵順豐發(fā)一件衣服過去并且不退回原來的商品也不會(huì)重新拍不要給她提要求什么的 我們不是不給處理 叫她重新拍來回運(yùn)費(fèi)承擔(dān)她都不行 即使是順豐都無所謂 不給的話就差評(píng)我們都沒說什么話啊客服小妹一直在抱歉道歉她一直罵個(gè)不停 我們沒同意她這樣無理要求就給我們差評(píng)了然后申請(qǐng)換貨再又是重新拍了個(gè)這件衣服留言要求我們必須發(fā)順豐過去不行就再次差評(píng) 讓我們給她打電話過去說的 我們發(fā)順豐過去了后來她收到了又來申請(qǐng)質(zhì)量問題又說有污漬什么的 順豐何況這么棘手的人我們店長親自給她檢查好監(jiān)控開著給她檢查的 才發(fā)出去 她又確認(rèn)收貨了申請(qǐng)的質(zhì)量問題說有污漬這樣怎么處理好  客服都被她弄得精神崩潰問題后續(xù)問題又來了她自己差評(píng)了申請(qǐng)第一個(gè)訂單換貨 第二個(gè)訂單質(zhì)量問題 發(fā)錯(cuò)換貨那個(gè)我們同意了她本來就是要退貨的 不是真正買衣服 現(xiàn)在要求全都退貨 自己申請(qǐng)的換貨不撤銷了重新申請(qǐng)很大牌的說小事我讓客服處理 大爺啊  自己請(qǐng)?zhí)詫毥槿?真還沒遇到過                

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