淘寶店鋪每個訂單都贈運費險，客戶下單后沒運費險投訴怎么辦？
136****0614樓主|2019-12-26|01:32|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：551
我店鋪開通了運費險，每個訂單都贈有運費險，但有一個客戶下單后沒有運費險，退貨后，投訴我，說下單前有運費險，怎么現(xiàn)在不賠付，說我未履行承諾，我怎么辦？
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