店鋪被惡意負(fù)面評價，淘寶賣家該如何處理?
淡惹輕風(fēng)樓主|2019-12-17|01:02|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：4104
我有一個顧客，確認(rèn)收貨好評了，客服回訪顧客也反映包包質(zhì)量非常滿意，但是在問大家里面惡意詆毀產(chǎn)品，所描述的問題與事實嚴(yán)重不符，造成轉(zhuǎn)化率下降，這樣的問題如何處理呢?
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