現(xiàn)烤現(xiàn)做類的食品,淘寶客人直接拒收可以拒絕退款嗎?
senhga74樓主|2019-12-26|00:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8857
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原因是物流慢了,但是我們?cè)陧撁孀⒚髁艘驗(yàn)槠瑓^(qū)停電原因晚發(fā)貨一天,順豐從取件后,2天已經(jīng)到客人的地區(qū)了,最遲第3天就能派件發(fā)貨了。這種我們可以拒絕退款嗎?客人而且要惡意差評(píng)。有什么處理辦法嗎?
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