淘寶賣家被買家投訴到市場監(jiān)督管理局，但是賣家不知道他投訴的是什么該怎么處理？

         收到市場監(jiān)督管理局反饋：消費者投訴在您處購買的商品（或商品頁面描述）有問題未得到妥善解決。請您：1、聯(lián)系消費者，確認清楚問題并積極溝通處理；2、若您和消費者已協(xié)商一致，您可忽略此郵件。         

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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