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淘寶買(mǎi)家投訴我們惡意騷擾，怎么處理？

138****3160樓主|2019-12-31|00:45|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：7587

買(mǎi)家3月17號(hào)拍下的訂單，20號(hào)收到貨26號(hào)過(guò)來(lái)找我們說(shuō)衣服穿過(guò)了垃鏈掉了買(mǎi)家惡意威脅差評(píng)投訴還要求退全款，現(xiàn)在買(mǎi)家撤消退貨退款改為僅退款，我們從來(lái)沒(méi)有打過(guò)一個(gè)電話發(fā)過(guò)一條短信騷擾買(mǎi)家，這種我要怎么處理好呢

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