淘寶店鋪的惡意差評(píng)后申請(qǐng)售后退貨退款怎么辦？

         懷疑是同行買(mǎi)家，先確認(rèn)收貨惡意差評(píng)在申請(qǐng)假冒品牌售后退貨退款，我的貨都是廠家發(fā)的，現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)票。怎么辦？                

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