淘寶賣(mài)家求助,收到故意的差評(píng)應(yīng)該怎么辦?
梓晴戶(hù)外家具樓主|2019-12-31|00:30|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:4752
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客人咨詢(xún)中故意引導(dǎo)賣(mài)家為他推薦,讓客服給意見(jiàn)也讓客服為他選擇顏色。然后客服是引導(dǎo)式的讓客人選擇,但客人收貨后又惡意抵毀商品,也不選擇退貨。只讓客服退還優(yōu)惠券差價(jià),退還過(guò)去后馬上給差評(píng)。編一些理由說(shuō)產(chǎn)品...
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