淘寶賣家說好的支付退款運(yùn)費(fèi)結(jié)果不履行我該怎么辦？

賣家說送贈品結(jié)果沒送，反到加了一張好評返現(xiàn)卡。發(fā)的衣服質(zhì)量有問題，顏色也和描述不付，我要求退款退貨，他付運(yùn)費(fèi)，也答應(yīng)了。結(jié)果款退了，運(yùn)費(fèi)不退，還強(qiáng)詞奪理，怎么辦？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

請問給淘寶買家退貨退款后他還能投訴質(zhì)量問題嗎？

生意參謀里有店偵探么?

淘寶開店的優(yōu)惠券如何設(shè)置？淘寶賣家需去哪里設(shè)置優(yōu)惠券？