淘寶客人購買定制商品，損壞后申請(qǐng)退款我該怎么辦？
伊美雪樓主|2019-12-17|23:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3330
有一個(gè)買家是（男性）買了一雙定制碼數(shù)女鞋，收到貨幾天后就申請(qǐng)退款，說不合適，拒絕他退款，打電話問他到底什么問題情況，他就說有點(diǎn)小，說是他自己穿，買之前他沒有告知是他（男性）穿，要不就會(huì)叫他買大一碼了，他就申請(qǐng)質(zhì)量問題，把鞋跟的天皮拔掉了，拍照上傳要求客服介入，客服處理是支持賣家，但是有同意了買家退貨退款，客服僅僅要求買家出郵費(fèi)退貨，后續(xù)我該怎么辦？
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