從零銷量到爆款的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)流程是什么
184****1374樓主|2022-05-07|10:42|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:77
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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)流程是什么?很多新手開店根本不知道怎么做好店鋪運(yùn)營(yíng),找不到頭腦,如何從零基礎(chǔ)開始做運(yùn)營(yíng)?來看看下面的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)流程5大步! 我們看下面這個(gè)例子:大家可以看下這個(gè)店鋪,具體的內(nèi)容我們已經(jīng)給保密處理了。
典型的一個(gè)新手店鋪,且不說店鋪的信譽(yù)值低(這個(gè)一定程度影響客戶成交,但是對(duì)于淘寶權(quán)重來說影響不是非常大,很多星級(jí)店鋪依然可以獲得較高排名)。
但是即便是這樣,如果在條件許可的情況下,提升整個(gè)店鋪的信譽(yù)是很重要的,鉆石肯定不紅星更能夠讓客戶買單。
但是這個(gè)不是重點(diǎn)。
重點(diǎn)是這個(gè)店鋪他不知道下一步怎么做,找不到一個(gè)科學(xué)的運(yùn)作體系。
寶貝上傳,標(biāo)題組合完成,頁(yè)面描述完成。
然后就不知道后面怎么操作。
相信這是很多新手比較迷茫的,這篇文章就借助這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的案例來和大家探討,淘寶運(yùn)營(yíng)體系是什么,這個(gè)體系應(yīng)該如何去做!
如果你連這個(gè)基本的邏輯都搞不清楚,那就是盲人摸象,即使成功也是偶然,而不是必然。
今天我就要教會(huì)大家讓成功便成必然!
我們從頭說起。
一、店鋪科學(xué)運(yùn)營(yíng)流程的第一步,店鋪前期定位。
這一點(diǎn)想必很多人沒有注意到,對(duì),就是店鋪定位。
很多人開淘寶是比較盲目的,別人做什么他就做什么,或者很多人根本不知道做什么。
如果是這樣的話,沒有一個(gè)較為清晰的目標(biāo),不去分析行業(yè),分析對(duì)手,分析自己的優(yōu)劣勢(shì),是很難取勝的。
當(dāng)然如果你只想開個(gè)店鋪?zhàn)鰧?shí)驗(yàn),玩玩而已,那另當(dāng)別論。
相信絕大多數(shù)人開淘寶或者天貓都是為了賺錢的,所以需要慎重對(duì)待。
二、店鋪科學(xué)運(yùn)營(yíng)第二步,關(guān)鍵字布局和淘寶SEO。
這是接下來大家需要做的一個(gè)重點(diǎn),就是選擇關(guān)鍵字。
大家都知道,如果我們做女裝這個(gè)激烈行業(yè),那么如果直接上女裝這類的詞,對(duì)于我們來說肯定是玩不轉(zhuǎn)的。
那么就應(yīng)該降級(jí),選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈的關(guān)鍵字,比如學(xué)院風(fēng)格女裝。
專注一個(gè)較小的類目,很容易做起來,一開始就高競(jìng)爭(zhēng),失敗的概率非常高。
選擇關(guān)鍵字之后就要做好淘寶SEO的前期工作,主要是標(biāo)題關(guān)鍵的選取,類目最優(yōu),上下架時(shí)間布局,屬性優(yōu)化。
上下架時(shí)間的優(yōu)化可以參考旺店寶的自動(dòng)上下架功能這些東西是最基礎(chǔ)的工作,如果這些工作沒有做好的話,后面要去做好排名是非常困難的。
因此大家千萬不要想當(dāng)然,而是需要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)。
在戰(zhàn)略上要藐視,戰(zhàn)術(shù)上一定要足夠重視,細(xì)節(jié)決定成敗!
三、店鋪科學(xué)運(yùn)營(yíng)流程第三步,寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化。
實(shí)際上詳情頁(yè)優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)的工程,畢竟關(guān)系到轉(zhuǎn)化率,而轉(zhuǎn)化率需要不斷的調(diào)整才能趨于完善。
但是這不代表說,前期不需要做好詳情頁(yè)優(yōu)化。
自我認(rèn)為詳情頁(yè)優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。
前期主要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁(yè)面然后加以總結(jié)和提煉,找到屬于自己的特點(diǎn)。
寶貝轉(zhuǎn)化率這個(gè)主要就是寶貝描述,權(quán)威背書,客戶見證,銷量展現(xiàn),所以是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,大家要做好一定要長(zhǎng)期去優(yōu)化詳情頁(yè),充實(shí)詳情頁(yè)!
四、店鋪科學(xué)運(yùn)營(yíng)流程第四步,螺旋打造爆款。
7天螺旋理論,說的直白點(diǎn),就是按照螺旋模式打造爆款,實(shí)際上就是整體上升,但是有些時(shí)候略微下降,這也是非常重要的,我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候一定要模擬這個(gè)過程。
五、店鋪科學(xué)運(yùn)營(yíng)流程第五步,維護(hù)。
寶貝做起來了,所謂眾口難調(diào),肯定有客戶不滿意;有時(shí)候甚至不僅僅是客戶不滿意,有些也是同行會(huì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊,所以中差評(píng)這個(gè)問題是需要大家解決的。
所以我一直倡導(dǎo)大家產(chǎn)品過硬,產(chǎn)品本身不出問題基本上不會(huì)出多大問題。
關(guān)于后期的維護(hù),主要是一個(gè)公關(guān)性質(zhì)的維護(hù),包括正面和負(fù)面兩個(gè)方面。
正面的維護(hù),主要包括客戶好評(píng),并且保留評(píng)價(jià),甚至截取評(píng)價(jià)文字放在寶貝詳情頁(yè);而對(duì)于負(fù)面主要就是中差評(píng)處理。
一般只要我們處理得當(dāng),如果不是惡意找茬的話,都是可以通過溝通去解決的。
服務(wù)態(tài)度真的很重要,如果你想要讓店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)的更好的話,這些售后維護(hù)是必須要作為重點(diǎn)去關(guān)注的。
上面就是小編帶來的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)流程,希望對(duì)大家有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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