淘寶買家申請(qǐng)材質(zhì)面料與商品描述不符，對(duì)店鋪有什么影響嗎？

打電話過去，吊牌拆了衣服也穿了，說(shuō)粘毛，但我們還是同意給他退貨，而且有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,其實(shí)我們的褲子是純棉的 粘毛真的沒辦法 面料特性！現(xiàn)在問題是客戶不愿意改，第二次打電話就直接不接了！請(qǐng)問怎么辦呢？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓考核需要多少銷售額?想知道嗎？那就點(diǎn)進(jìn)來(lái)啊

淘寶店扣分會(huì)影響直通車權(quán)重嗎？扣分會(huì)不會(huì)影響開直通車？

淘寶介入一般是誰(shuí)贏？怎么才能從淘寶交易糾紛中勝訴？