淘寶買家申請退款，惡意亂選退款理由，在哪里可以申訴?
hyl680509樓主|2019-11-15|03:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9224
我是賣舞鞋，一款本來舞鞋就有很多種顏色，有個買家拍了藍銀室內39碼，收到的也是藍銀，我說沒有發(fā)錯貨，我捉圖給她看，解釋給她聽，她一直就是不肯承認她有拍過藍銀，她申請退貨時原因選擇了商品與描述不符，我該怎么處理呢？
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