幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客服能不經(jīng)過賣家同意和溝通直接給買家退款嗎?

    淘寶客服能不經(jīng)過賣家同意和溝通直接給買家退款嗎?

    135****8465樓主|2019-12-14|23:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1334

               我必須申訴到底:

    1:定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題,不支持退換貨的;

    2:所有東西都是跟客戶溝通了,客戶確認了,我們才加急制作;

    3:客戶自己的原因不要了,這是他的責任,憑什么讓我損失幾千元?有什么理由?

    4:淘寶人員沒有跟我進行任何溝通,直接打款給買家,我對判定結(jié)果不同意。                

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