幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家無(wú)理退貨卻申請(qǐng)大小尺寸與商品描述不符怎么辦？

淘寶買家無(wú)理退貨卻申請(qǐng)大小尺寸與商品描述不符怎么辦？

噌妗锝鎂樓主|2019-11-12|03:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：2428

說(shuō)自己穿著不好看，想換我方同意退換，郵費(fèi)各自承擔(dān)，客戶說(shuō)他買衣服退換從來(lái)沒出過郵費(fèi)，我方客服跟客戶解釋說(shuō)明，非質(zhì)量問題退換郵費(fèi)是自理的，最后我方說(shuō)同意出郵費(fèi)，客戶還申請(qǐng)了：大小尺寸與商品描述不符，我該怎么辦呢？

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