淘寶商品沒有質量問題，被買家已質量問題要求退貨退款，怎么辦？

         我是在淘寶經營二手液晶電視配件的 買家買走板子后說有質量問題 因我們發(fā)貨前都是測試好的 而且都有質保 所以要求買家發(fā)回來測試。買家不同意 并以質量為由要求全額退款，所以我們拒絕了。買家申請了淘寶介入 小二...                

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