淘寶買家買了很多產(chǎn)品，只退一半，現(xiàn)在聯(lián)系不到買家怎么辦？

         一位同行廠家,在我家買了13種貨,之前因?yàn)闆]貨,跟買家說申請退款,買家急速退款只退一半,還一半沒申請退款,怎么辦?電話不接聽,手機(jī)短信不回,旺旺留言不看.平臺多久會(huì)關(guān)閉買家訂單?                

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