我給淘寶買家發(fā)后，買家要求換快遞，怎么處理？

         我給買家發(fā)后  買家要求換快遞  換了快遞單號忘記改了  現(xiàn)在買家不點確認(rèn)收貨  我該怎么辦！虧求解。                

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