淘寶買家給差評，我懷疑買家是有目的差評，我該怎么辦？

         買家給差評，我懷疑買家是有目的差評，因為買家一收到貨就馬上給差評，我用了幾種方法聯(lián)系買家都不和我溝通，我可以怎么做？                

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