幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶快遞丟失，買家收到貨后，確以沒有收到貨申請(qǐng)退款，怎么辦？

淘寶快遞丟失，買家收到貨后，確以沒有收到貨申請(qǐng)退款，怎么辦？

oyzbbin樓主|2019-12-26|22:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2201

因?yàn)榭爝f丟失，我們重新給買家補(bǔ)發(fā)了快遞，但是買家收到貨后，確以沒有收到貨申請(qǐng)退款。該怎么辦？與買家也聯(lián)系不上打電話不接。我們補(bǔ)發(fā)快遞后在旺旺上也有給發(fā)了補(bǔ)發(fā)的快遞單號(hào)，現(xiàn)在快遞信息也顯示對(duì)方已經(jīng)簽收了。這個(gè)如果申請(qǐng)小二介入，會(huì)有勝訴嗎？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶快遞丟失，買家收到貨后，確以沒有收到貨申請(qǐng)退款，怎么辦？

淘寶快遞丟失，買家收到貨后，確以沒有收到貨申請(qǐng)退款，怎么辦？