淘寶定做的產(chǎn)品，我們已經(jīng)發(fā)貨，買家無故退款，淘寶會(huì)處罰嗎？

         我們家都是定制的產(chǎn)品，下單前就明確告知確認(rèn)好樣本之后周期是4-6天發(fā)貨的，而且定做的產(chǎn)品是不退不換的，買家自己也同意了，結(jié)果樣本給他自己確認(rèn)了4-5天，好不容易確認(rèn)好了，我們生產(chǎn)制作，結(jié)果過了好幾個(gè)小時(shí)，他自己來說還有內(nèi)容沒有放進(jìn)去，我們客服和他說因?yàn)?.1要放假，廠里都是加班加點(diǎn)印刷，已經(jīng)不能修改了，買家說的還更好笑，說已經(jīng)印刷了的就丟掉，重新給他印刷，我們客服說重新印刷是可以的，但是已經(jīng)出來的損失要他們承擔(dān)，他就不吭聲了，一直催發(fā)貨，29號(hào)下午3點(diǎn)確認(rèn)的，30號(hào)要我們發(fā)貨，客服解釋說確認(rèn)好之后要4-6天發(fā)貨的，5.1放假，我們3號(hào)給他發(fā)貨的，結(jié)果等我們給他發(fā)貨了，他直接申請(qǐng)退款，淘寶還有鬼一樣的急速退款，我們想拒絕都不行，就給他打電話，他一直說不要了，不要了，然后我就嘴賤罵了他幾句，這樣就被投訴惡意騷擾了，請(qǐng)問會(huì)被投訴成功嗎？                

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