幕思城>電商問(wèn)答>拼多多運(yùn)營(yíng)>惡意下單要求賠付怎么辦,一個(gè)人多次惡意下單,收貨人,地址都不對(duì)?

    惡意下單要求賠付怎么辦,一個(gè)人多次惡意下單,收貨人,地址都不對(duì)?

    182****1256樓主|2023-10-27|19:02|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:19

    惡意行為投訴入口: 1、可通過(guò)【商家服務(wù)大廳】-【惡意行為投訴】發(fā)起投訴。

    2、也可以通過(guò)【營(yíng)商保】-【我要投訴】,點(diǎn)擊”我要投訴“發(fā)起,入口:https://ss.taobao.com/app?

    spm=service_hall.25034529.0.0.5a9b3f35IrEMhB#/complaint-center/list惡意行為投訴受理范圍:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/sop_detail?

    spm=service_hall.25034529.0.0.5a9b3f35IrEMhB&spm=service_hall.25034529.0.0.5a9b3f35IrEMhB&kwdContentId=10235577082326016&questionId=8d6131fa9e144160bee051d30781073f投訴場(chǎng)景及憑證要求:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?

    spm=service_hall.25034570.0.0.5d973f35DPsOkt&kwdContentId=10234971491935236&searchKey=efb5760ab4934f668f15df29ceb822601&hcSessionId=3-1281-474b4164-8d03-422f-a306-2c8d261bbf9b投訴審核時(shí)效:投訴后平臺(tái)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理。

    投訴結(jié)果查詢:通過(guò)【商家服務(wù)大廳】-【進(jìn)度中心】查詢。

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