顧客退貨填寫虛假單號(hào),規(guī)蜜投訴不成功?。?/h1>
幕思城-一丫樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:61
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此顧客6號(hào)拍下訂單,收到貨后11號(hào)申請(qǐng)7天無理由退貨,然后16號(hào)才填寫退貨物流單號(hào),是天天快遞,然后,18號(hào)簽收,發(fā)現(xiàn)是什么景安站點(diǎn)派件的,我們公司地址在廣州白云區(qū)羅沖圍,派件站點(diǎn)都是松洲站點(diǎn),從沒有所謂的景安站點(diǎn),發(fā)現(xiàn)此問題后,旺旺留言顧客不會(huì),電話不接,投訴規(guī)蜜也是說不成立,請(qǐng)客服幫忙處理~~ 回答:先聯(lián)系快遞開證明,在拒絕退款
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