淘寶買家惡意退貨,小二不給上傳舉證機(jī)會(huì),怎么辦?
zshq樓主|2019-12-07|22:20|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:9279
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該顧客利用其它買家曬得圖說自己收到貨物尺寸發(fā)錯(cuò)了,利用尺寸問題退貨,我們予以同意退回來之后發(fā)現(xiàn)并沒有發(fā)錯(cuò)貨物還破損了,拒絕退貨顧客,顧客要求小二介入,這邊還沒等我們上傳舉證,小二直接判定我們失敗。
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