買家退貨填錯地址后小二判定買家贏并退款了，淘寶商家該怎么辦？

         買家買了200元不到的東西，說不喜歡退貨，我們給他退了，他退了一個另外的地址，不是我們的退貨地址，而且買家也承認是退錯了，時間到了我們拒絕說沒有收到貨，也截圖買家退貨地址是錯誤的，小二居然還判定是買家贏，該怎么辦？         

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

阿里巴巴淘管家怎么進入，淘寶店鋪的淘管家在哪里可以查看？

淘寶微淘怎么發(fā)？微淘禁止發(fā)布哪些內(nèi)容？

淘寶專屬客服設(shè)置入口在哪里？如何設(shè)置淘寶專屬客服？