淘寶小二介入后未要憑證就直接判為賣家責(zé)任,怎么辦?
yqq樓主|2019-12-18|21:57|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:9000
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這幾天的售后,只要小二介入,保證是商家的責(zé)任!這筆訂單買家申請(qǐng)的與描述不相符,我肯定要拒絕,質(zhì)量問(wèn)題我是可以同意的,他申請(qǐng)小二介入,期間小二沒(méi)有說(shuō)要憑證,今天就發(fā)了站內(nèi)信,說(shuō)是我的責(zé)任,該怎么辦?
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