淘寶客服外包服務(wù)的收費(fèi)模式是怎么樣的？

在線客服在電子商務(wù)職業(yè)中起著尤為重要的部位，而客服外包公司的優(yōu)點(diǎn)很顯著，許多電子商務(wù)商家根據(jù)試著客服外包公司來到達(dá)店肆要求。

比如售前客服1800元/月/人 2%的銷售總額抽成。

絕大多數(shù)客服外包公司公司，選用的是第二種收費(fèi)規(guī)范辦法。

此類收費(fèi)規(guī)范辦法，價錢相對性靈活，也是眾多電子商務(wù)商家較為喜愛的。

在第二種收費(fèi)規(guī)范辦法中，花費(fèi)高矮要害在于三個要素：協(xié)作辦法、協(xié)作周期時間、在線客服總數(shù)。

在大促期內(nèi)，還可以根據(jù)日數(shù)臨時性提升客服外包公司總數(shù)。

根據(jù)協(xié)作周期時間的長度不一樣，花費(fèi)也不一樣。

一般來說，協(xié)作周期時間越長，成本費(fèi)越高，單日單人協(xié)作花費(fèi)越低。

總數(shù)越多，給的價錢相對性會低；總數(shù)越少，單人價錢相對性貴重。

除此之外，客服外包公司的花費(fèi)還接到店肆流量、產(chǎn)品共同度、店家想做到的總體目標(biāo)銷售量等要素危害。

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