淘寶寶貝描述不符如何舉證？方法是什么？

有很多淘寶買家買東西的時(shí)分都是經(jīng)過寶物的描繪去下單的，可是在收到貨之后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的產(chǎn)品和描繪的有很大的出入，這個(gè)時(shí)分大部分人會(huì)選擇退貨，有的則會(huì)直接開端告發(fā)投訴，那么怎么舉證呢?

1、淘寶規(guī)則是你買到描繪不符的會(huì)支持你淘寶退貨退款。

不會(huì)支持索賠要求的。

除非你由于產(chǎn)品造成傷害，由于此事浪費(fèi)時(shí)間和精力不會(huì)有補(bǔ)償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，能夠投訴描繪不符，你購買時(shí)的頁面有快照保留，而且你要出具你的物品確實(shí)與描繪頁面描繪不符的證明才行，不然基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用排難解紛的作法，勸你退了就算了。

3、假如買家收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng);假如買賣中買賣雙方?jīng)]有對(duì)產(chǎn)品的描繪約好清楚，比方雙方約好均碼，但未約好具體尺度;您與買家現(xiàn)已達(dá)成了退款協(xié)議，可是未對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約好的，則需求您承當(dāng)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方法的退貨運(yùn)費(fèi);4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此刻買賣將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng);5、假如您出售的產(chǎn)品為擱置產(chǎn)品的話，擱置產(chǎn)品描繪不符的問題請(qǐng)檢查擱置產(chǎn)品的爭議處理;產(chǎn)品描繪不符問題的淘寶舉證：假如買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，且經(jīng)過相片能夠直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品圖片直接認(rèn)定;6、假如您的買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致，而且此問題經(jīng)過肉眼無法做出判斷的，比方材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比方廠家的經(jīng)銷憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑據(jù)，以便淘寶合適處理。

假如你發(fā)現(xiàn)淘寶寶物的實(shí)際情況和描繪不符，能夠先和商家交流退貨，假如商家不同意的情況下就能夠收集相關(guān)的依據(jù)進(jìn)行投訴告發(fā)，并要求商家進(jìn)行退貨并補(bǔ)償，舉證其實(shí)沒有大家想的那么難。

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