拼多多退貨中能投拆嗎?不肯退款怎么辦?
131****9371樓主|2023-07-22|19:40|發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則|閱讀:21
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許多拼多多商家也想要好好去了解一下拼多多在退貨中到底能不能投訴,假如一些拼多多商家不肯退款到底應(yīng)該怎么辦呢?
我馬上就來(lái)給各位商家們?cè)敿?xì)介紹。
買(mǎi)家請(qǐng)求退款后,若賣(mài)家回絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買(mǎi)家能夠操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法洽談一致,買(mǎi)家能夠在賣(mài)家回絕退款后(虛擬物品:賣(mài)家回絕退款后;請(qǐng)求退款3天后兩個(gè)條件一起滿(mǎn)足)點(diǎn)擊退款概況頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求拼多多客服來(lái)幫助洽談處理。
不肯退款怎么辦?
是很長(zhǎng)時(shí)刻了,都沒(méi)收到過(guò),還是物流還在進(jìn)行,暫時(shí)沒(méi)有收到,是有差異的,假如好長(zhǎng)時(shí)刻還沒(méi)收到,或許說(shuō)是商家虛假發(fā)貨,請(qǐng)聯(lián)系拼多多客服.....①成團(tuán)后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶(hù)請(qǐng)求退款時(shí),讓客戶(hù)聯(lián)系在線(xiàn)客服,點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的音訊——拼多多官方客服;②超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,客戶(hù)可在APP端訂單概況里自主請(qǐng)求退款;③已發(fā)貨的產(chǎn)品,顧客能夠直接請(qǐng)求退款,商家進(jìn)行操作處理,商家假如無(wú)理由回絕,顧客能夠請(qǐng)求渠道介入拼多多退款后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審閱客戶(hù)退款,因付款的第三方支付渠道不同,退款到賬時(shí)刻會(huì)有差異:①支付寶余額或許
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