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    拼多多單號填錯了怎么修改?有什么原因?

    雅竹(班)樓主|2023-07-18|19:40|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:22

    在拼多多平臺中,假如有顧客下單的話,那么拼多多商家們是必須要去發(fā)貨的,發(fā)貨成功了以后還是有必要去上傳訂單后,有的時候會出現(xiàn)上傳錯誤的狀況,那么拼多多單號填錯了怎樣修正?拼多多單號填錯了怎樣修正?在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。

    選擇單條導(dǎo)入,填寫訂單號,快遞和物流單號點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入,點(diǎn)擊確認(rèn)后,正式修正成功。

    接著回到發(fā)貨管理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項,點(diǎn)擊查看你方才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修正成功了。

    有什么原因?1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺沒有。

    假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話,先不要慌,先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號是否有更新物流追尋。

    假如官網(wǎng)更新了物流追尋,僅僅拼多多后臺沒有更新的話,是不必過分憂慮的,這樣是不會被判定為虛偽發(fā)貨的。

    若被判定為虛偽發(fā)貨的話,商家能夠?qū)⑽锪鞴倬W(wǎng)的單號物流追尋信息截圖后,在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行申述就能夠了。

    2、填錯快遞單號或快遞公司。

    若是由于自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商家后臺-訂單概況-物流信息】中修正;假如超越24小時的話,馬上和買家聯(lián)絡(luò),說清楚狀況,并在訂單中補(bǔ)白正確的訂單信息,避免被投訴。

    假如是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號中的M填寫成m,一定是要大寫,否則在后臺是不會展現(xiàn)的。

    3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新。

    假如物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話,就要馬上聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是途中出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)平臺客服及買家,說清楚狀況,并讓物流公司提供相關(guān)的證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時就進(jìn)行申述。

    拼多多單號填錯假如發(fā)現(xiàn)的及時的話是能夠修正的,按照上面操作來就行,假如沒有及時發(fā)現(xiàn)那只能盡最大努力挽回店肆的形象了,比如給買家道歉之類的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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