小店難做，淘寶買家給完差評還來問我要錢退款，這樣也可以嗎？

         我想問問親們有遇到過我這種情況嗎？有個買家在我店里買衣服質(zhì)量非常好的一款我家賣的也最好，幾乎天天有單。她來聯(lián)系我 說大了要退，我說可以，但是發(fā)現(xiàn)她沒有扣除運費，我就聯(lián)系她說沒有質(zhì)量問題我們是不承擔運費...                

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