開(kāi)淘寶店鋪被人惡意騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，我該怎么處理呢？

最近店鋪很多新注冊(cè)的賬號(hào)下單購(gòu)買(mǎi)，故意寫(xiě)錯(cuò)地址和電話(huà)，旺旺聯(lián)系不回應(yīng)，直接申請(qǐng)退貨退款，店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，同意退款，就填寫(xiě)假的快遞單號(hào)，怎么辦？

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