幕思城 > 電商問答 > 拼多多其他 > 雙十一下單不發(fā)貨怎么賠償?怎么維權(quán)?

    雙十一下單不發(fā)貨怎么賠償?怎么維權(quán)?

    幕思城浩森 樓主 | 2023-06-17 | 13:17 | 發(fā)布在分類 / 拼多多其他 | 閱讀:10

    在雙十一期間,許多人都會(huì)因?yàn)闁|西優(yōu)惠而張狂涌入,在網(wǎng)上商城購(gòu)買東西的人不可勝數(shù),這也會(huì)給賣家的發(fā)貨形成必定的難度。

    因而,許多賣家都會(huì)在活動(dòng)期間跟買家溝通好,告知他們發(fā)貨的時(shí)刻,買家也會(huì)表明了解。

    但也有一些賣家不守承諾,給買家形成了必定的丟失。

    那么,雙十一賣家不發(fā)貨怎樣辦?

    雙十一不發(fā)貨違約金怎樣補(bǔ)償呢?

    賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家付出實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

    除開特殊產(chǎn)品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。

    那我們要怎樣進(jìn)行退款維權(quán)呢?

    首先我們先登錄淘寶,找到我的淘寶中的已買到的寶物這個(gè)菜單,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    進(jìn)行退款、退貨按鈕,將會(huì)彈出一個(gè)修改退款請(qǐng)求的對(duì)話框,然后,在退款原因那欄找到“未按約好時(shí)刻發(fā)貨”按鈕,依照它的要求將一切帶*號(hào)的當(dāng)?shù)囟继钌希c(diǎn)擊提交按鈕,等候賣家處理。

    買家需要向淘寶舉證,寫明維權(quán)理由,并提供有效的憑據(jù)來證明自己的維權(quán)內(nèi)容,如完整明晰的旺旺談天歷史記錄截圖,表明賣家的回絕態(tài)度和處理辦法的態(tài)度。

    主張退款后,賣家有十天時(shí)刻處理退款,假如不處理系統(tǒng)就自動(dòng)退款了。

    假如賣家不配合回絕退款協(xié)議了,就能夠在請(qǐng)求退款滿5天后請(qǐng)求天貓客服介入?yún)f(xié)助處理,處理周期一般是5-9作業(yè)日哦!主張的投訴斷定成立,賣家需付出該產(chǎn)品實(shí)際成交金額的30%作為違約金,且金額最高不超越500元,不包含運(yùn)費(fèi)。

    72小時(shí)后他還不發(fā)貨,才請(qǐng)求退款,假如商家不愿意補(bǔ)償,主張投訴取得補(bǔ)償,找到訂單,選擇“投訴商家”。

    其實(shí),買賣兩邊要彼此溝通,彼此尊重,這樣才干到達(dá)互利的作用。

    交易兩邊在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都能夠取得相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。

    假如店家總是這樣做的話這樣的店家的信譽(yù)度會(huì)受到很大的影響,得不償失的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666