淘寶買家故意差評找茬勒索錢財我該怎么辦比較好呢？

故意說東西少發(fā)了，經(jīng)快遞公司查證重量后沒有少發(fā)，然后開始故意找寶貝質(zhì)量問題，昨天威脅要給差評，我們沒理她，今天給差評，還說別讓她改。我能申訴嗎？

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