遇到淘寶惡意客人收到商品使用半個月后申請退款,我該怎么辦?
xm_小佳 樓主 | 2019-12-09 | 19:12 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:7659
xm_小佳 樓主 | 2019-12-09 | 19:12 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:7659
有個買家買了產(chǎn)品,產(chǎn)品確認好評了,用了幾天后申請退貨退款,產(chǎn)品已經(jīng)開封過,外盒也沒有了,送的贈品中樣也用完了,遇到這樣的問題怎么辦,不退吧,怕報復,退吧,損失太大了,希望有遇到這樣的問題的人給條明路,謝謝。先說明一下產(chǎn)品肯定是影響二次銷售的,因為用了差不多有半個月,客戶也說用了,但是如果不退,客戶肯定差評加投訴,影響肯定很大,真的不知道怎么辦?
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