如何可以盡快的降低淘寶售后服務(wù)綜合指標(biāo)占比？

         現(xiàn)在店鋪售后綜合指標(biāo)占比是53%除了糾紛率一直是低于同行均值，其他各項(xiàng)都是高于同行均值這個(gè)是什么情況，我現(xiàn)在針對(duì)這些僅退款的都是處理的挺快的，但是遇到一些惡意申請(qǐng)僅退款的真的很難處理，規(guī)蜜投訴也是很難成                

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